持续深化拓展政务服务改革

江苏完成首批13个“高效办成一件事”重点事项

“高效办成一件事”是提升数字政府建设效能的重要抓手。江苏有力有序推进“一件事”改革，坚持从企业和群众的需求出发，持续深化拓展政务服务模式，取得积极进展和明显成效。

前不久，盐城市民蔡先生到盐都区政务服务中心咨询办理《道路货物运输经营许可证》和《道路运输证》。窗口工作人员现场指导他通过“开办运输企业一件事”线上申请办理，蔡先生不用单独提交申请材料，只需确认身份、录入简单信息，工作人员就能通过线上核验功能，自动加载出车辆数据和材料。蔡先生仅用十分钟就完成了审批，他告诉记者，本来以为很麻烦，没想到手机就能申请，以后就不用跑窗口了，真的太方便了。

今年以来，江苏大力推进“高效办成一件事”改革，相关事项实现一次告知、一表申请、一套材料。目前，国务院部署的首批13个“一件事”全部上线运行。企业破产信息核查、企业注销登记、社保卡居民服务、残疾人服务等9个领域在国家规定的具体事项基础上做了“加法”。在高质量完成国家部署任务的同时，我省还聚焦企业准入经营和群众就业生活部署了8个“一件事”。其中，基层高频事项“一平台办理”注意向基层发力、为基层赋能，将社保、医保、民政、卫健、税务等30个高频政务服务事项，集中在一个平台办理。在宿迁，高频事项“一平台办理”已经覆盖所有乡镇街道，以往基层服务大厅同时运行10多套业务系统，多台专用电脑，如今一台电脑就能办理社保、医保、民政、卫健、税务等37个具体业务。

宿城区项里街道便民服务中心全科窗口办事员田小雨告诉记者，以前办社保卡的时候，需要先录入“一窗收件”系统，然后再切换账号，打开人社一体化平台，再录入人社的一体化平台系统。但现在不一样了，直接录入一平台系统，人社一体化平台那边是同步更新的。原来办理要二十多分钟，现在不到十分钟就可以办好了。

目前，基层高频事项“一平台办理”改革已累计部署至849个乡镇(街道)便民服务中心，产生正式办件4.1万件。年底将覆盖全省所有乡镇。